Адвокат по спорам с фитнес-клубами в Анапе — возврат денег за абонементы, закрытие клуба, некачественные услуги

В мой офис на Супсехском шоссе, 4/2, ворвался мужчина. Он был в спортивных штанах и футболке, но выглядел так, будто его только что выгнали с тренировки. В руках он сжимал годовой абонемент с логотипом «Фитнес-Сити» и фотографию запертой двери с объявлением «Клуб закрыт. Приносим извинения».

— Василий Юрьевич! — закричал он с порога. — Я Игорь, решил заняться собой, купил годовой абонемент в «Фитнес-Сити» за 30 000 рублей. Отходил три раза! А вчера прихожу — на дверях замок, никого нет. Телефоны молчат, сайт не работает. Я поехал по юрадресу — там вообще другая фирма. Меня просто кинули! Что делать?! Я хочу вернуть свои деньги!

Я закурил сигару и глубоко затянулся. История стара как мир: фитнес-клуб, который собирает деньги за год вперёд, а потом исчезает, оставляя после себя только гору неиспользованных абонементов и разочарованных клиентов. Я ответил спокойно, но с холодной уверенностью:

— Игорь, спокойно. Если клуб закрылся, не оказав услугу, это не ваша проблема, а прямое нарушение закона. Мы найдём владельца и заставим вернуть всё до копейки. Рассказывайте всё по порядку: когда платили, кто владелец, что в договоре.

Игорь — менеджер, работа сидячая, решил привести себя в форму. Выбрал «Фитнес-Сити» — новый клуб, красивая реклама, скидка 50% при оплате года. Он заплатил 30 000, отходил три раза. А на четвёртый раз увидел замок. Оказалось, клуб арендовал помещение на два месяца, а владелец просто собрал деньги и скрылся. Игорь нашёл юрадрес — там была зарегистрирована другая фирма. Телефон молчал.

Я налил Игорю кофе и начал разбор.

— Игорь, здесь всё просто. Клуб нарушил договор, и закон на вашей стороне.

Первое: Закон о защите прав потребителей, статья 32. Вы вправе отказаться от услуги в любое время и потребовать возврата денег за неиспользованный период. Если клуб закрылся, он сам отказался от услуги и обязан вернуть деньги.

Второе: Статья 28 Закона о защите прав потребителей. Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги, вы вправе требовать полного возмещения убытков и неустойки.

Третье: Статья 159 УК РФ — мошенничество. Если владелец собрал деньги и скрылся, это уголовное преступление.

Я пробил ИНН клуба по базе налоговой. Компания была ликвидирована, но учредитель — некий Артур — был зарегистрирован в Краснодаре. Я нашёл его аккаунт в соцсетях — он как раз рекламировал новый «фитнес-проект». Мы направили ему досудебную претензию, пригрозили полицией и Роспотребнадзором. Артур, испугавшись, вернул Игорю 30 000 рублей и заплатил 10 000 компенсации. Игорь на эти деньги купил абонемент в проверенный клуб и сказал: «Лучший фитнес — это адвокат. Он держит в тонусе и возвращает деньги». Я ответил: «Фитнес — это движение. А я помогаю двигаться в правильном направлении».

Друзья, если вы купили абонемент, а клуб закрылся, не молчите. Приходите в мой офис на Супсехском шоссе, дом 4, корпус 2. Здесь за кофе и сигарой мы превратим вашу потерю в возврат, а мошенника — в обвиняемого. Закон — он как хорошая тренировка: работает, если не пропускать.

фитнес-клуб закрылся, вернуть деньги за абонемент, обман в фитнес-клубе, адвокат Анапа, защита прав потребителей, адвокат Васильцов, Супсехское шоссе.